Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!uus konto
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime uut kontospetsialisti, kes vastutab uute kontode loomise ja haldamise eest meie organisatsioonis. Selles rollis töötate tihedas koostöös erinevate osakondadega, et tagada sujuv ja tõhus konto loomise protsess ning pakkuda klientidele parimat võimalikku teenust. Teie ülesandeks on jälgida konto loomise protseduure, kontrollida andmete õigsust ning lahendada tekkivaid probleeme kiiresti ja professionaalselt. Lisaks osalete uute kontode andmebaasi haldamises ning teete koostööd IT- ja klienditeeninduse meeskondadega, et parandada protsesside efektiivsust ja kasutajakogemust. Edu saavutamiseks selles ametikohas on oluline hea suhtlemisoskus, täpsus ning võime töötada nii iseseisvalt kui ka meeskonnas. Ootame kandidaati, kes on motiveeritud õppima uusi süsteeme ja tehnoloogiaid ning suudab kiiresti kohaneda muutuvate töötingimustega. Kui soovite panustada meie ettevõtte kasvule ja aidata kaasa klientide rahulolule, siis on see töökoht just teile.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Uute kontode loomine ja registreerimine süsteemis
- Kliendiandmete kontrollimine ja valideerimine
- Koostöö teiste osakondadega konto loomise protsessi sujuvuse tagamiseks
- Kliendipäringutele vastamine ja probleemide lahendamine
- Andmebaasi haldamine ja uuendamine
- Protsesside efektiivsuse jälgimine ja parendamine
- Dokumentatsiooni koostamine ja haldamine
- Koolituste läbiviimine uutele töötajatele
- Riskide hindamine ja ennetamine konto loomisel
- Järgida ettevõtte sise-eeskirju ja regulatsioone
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus kontohalduse või klienditeeninduse valdkonnas
- Hea arvutikasutamise oskus ja andmebaaside tundmine
- Täpsus ja tähelepanu detailidele
- Suurepärased suhtlemis- ja koostööoskused
- Võime töötada iseseisvalt ja meeskonnas
- Probleemide lahendamise oskus
- Vastutustundlikkus ja usaldusväärsus
- Hea ajaplaneerimise oskus
- Soov õppida ja areneda
- Eesti keele oskus kõnes ja kirjas
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus uute kontode loomisel?
- Kuidas tagate andmete täpsuse ja turvalisuse?
- Kirjeldage olukorda, kus pidite lahendama keerulise kliendiprobleemi.
- Milliseid arvutisüsteeme olete kasutanud kontohalduse jaoks?
- Kuidas tegelete tööülesannete prioriseerimisega?
- Millised on teie tugevused meeskonnatöös?
- Kuidas hoiate end kursis valdkonna uuendustega?
- Kuidas reageerite ootamatutele muudatustele töös?
- Milline on teie kogemus dokumentatsiooni koostamisel?
- Kuidas motiveerite end rutiinsete ülesannete täitmisel?
